Обеспечивает исправное состояние основного и резервного оборудования и программного обеспечения необходимого для работы оборудования. Организует эксплуатацию технических средств в соответствии с правилами техники безопасности, правилами техники эксплуатации и охраны труда, правилами внутреннего распорядка, инструкциями распоряжениями ОАО «Кыргызтелеком».
Принимает меры к оперативному устранению повреждений, аварий, сбоев в работе оборудования.
Проводит планово-профилактические и ремонтно-настроечные работы.
Организует доступ к локальным и глобальным сетям, в т.ч. в сеть Интернет.
Консультирует пользователей при работе в локальной вычислительной сети.